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PGS propose des services de traduction de documents, d’assistance pour le remplissage de formulaires d’immigration (sans fournir de conseils juridiques), de préparation fiscale et de services administratifs — le tout réalisé avec excellence, intégrité et respect.Notre mission est simple : servir chaque personne avec respect, l’aider à mieux comprendre les procédures et lui faciliter la vie, tout en contribuant au maintien de son statut légal.

Paulime Global Services (PGS) accompagne les particuliers et les familles grâce à des services de traduction, de soutien à l’immigration (non juridique), de préparation fiscale et de nettoyage professionnel — le tout offert avec excellence et intégrité.^{Notre mission est simple : bien servir les personnes et leur faciliter la vie.}

Nos services.

Traduction des Doocuments

^{« Vos mots, transmis avec précision. »
Traduction certifiée pour les documents d’immigration, juridiques, médicaux, académiques et professionnels en anglais, créole haïtien, français, espagnol et plus encore.}

Préparation des documents d’immigration

^{« Un accompagnement qui vous fait gagner du temps et vous évite le stress. »
Assistance pour les formulaires USCIS, les dossiers NVC, les procédures EOIR et les affidavits — afin de vous aider à éviter des erreurs coûteuses et des retards.}

Préparation des déclarations de revenus

^{Notre service de préparation des déclarations de revenus garantit un dépôt exact, des remboursements optimisés et une conformité totale aux exigences de l’IRS. Nous rendons la période des impôts simple et sans stress.}

Application Timely Assistance

Avec Timely Assistance, vous pouvez enregistrer vos documents afin de recevoir des rappels avant leur expiration, contacter PGS pour tout service administratif tel que la rédaction d’e-mails, le remplissage de formulaires d’assurance ou la recherche d’emploi, et accéder à de nombreux outils et informations importantes disponibles dans la bibliothèque de la plateforme.

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025Paulime Global Services (« nous », « notre » ou « nos ») exploite l’application Timely Immigration ainsi que ce site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable.Informations que nous collectonsNous pouvons collecter les informations suivantes :Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous choisissez de fournir.Informations liées à l’immigration : données des formulaires gouvernementaux, échéances, numéros de dossiers USCIS/NVC et notes liées aux dossiers (uniquement lorsque vous choisissez de les enregistrer).Informations techniques : type de navigateur, type d’appareil, adresse IP, données d’utilisation et journaux de sécurité.Données de l’application : rappels, documents téléchargés, préférences de suivi des dossiers et paramètres utilisateur.Nous ne collectons pas de données biométriques sensibles, de données financières (sauf si nécessaire pour les paiements) ni de numéros de sécurité sociale, sauf si vous les saisissez volontairement.Utilisation de vos informationsVos données sont utilisées pour :Fournir des rappels d’immigration et des outils de suivi des documentsTraiter les vérifications de statut de dossier (via l’API USCIS Torch lorsque vous en faites la demande)Répondre aux demandes d’assistance clientAméliorer nos services, notre sécurité et l’expérience utilisateurRespecter les lois et exigences réglementaires américainesProtéger contre la fraude ou les accès non autorisésNous ne vendons, ne louons ni n’échangeons jamais vos informations personnelles avec des annonceurs ou des tiers.Partage des donnéesNous partageons les données uniquement lorsque cela est nécessaire :API USCIS Torch : pour récupérer le statut de votre dossier en votre nomPrestataires de services de confiance : tels que Hostinger, MailerLite, Stripe, Canva et d’autres fournisseurs technologiques qui soutiennent nos opérations et respectent des normes élevées de protection des donnéesConformité légale : lorsque requis par les forces de l’ordre, des assignations à comparaître ou des demandes gouvernementalesNous ne partageons pas vos données avec les autorités de l’immigration sauf obligation légale.Vos droitsVous avez le droit de :Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujetDemander la correction d’informations inexactesDemander la suppression de votre compte et des données stockéesRetirer votre consentement au traitement des donnéesDemander la suppression définitive via [email protected]Nous répondons à toutes les demandes vérifiées dans un délai de 30 jours.Conservation des donnéesNous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :Fournir nos servicesMaintenir le bon fonctionnement de l’applicationRespecter les obligations légales et financièresÀ votre demande, toutes les données personnelles seront définitivement supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si la loi exige une conservation plus longue.Sécurité des donnéesNous utilisons le chiffrement, un hébergement sécurisé, des contrôles d’accès et une surveillance de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.Aucun système n’est sécurisé à 100 %, mais nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations.Protection des enfantsNos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.Modifications de cette politiqueNous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.
Nous vous informerons de toute modification importante et demanderons votre consentement lorsque la loi l’exige.

Conditions d’utilisationDernière mise à jour : octobre 2025En utilisant notre site web ou l’application Timely Assistance, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation ainsi que notre Politique de confidentialité.---1. Services fournisPaulime Global Services propose :* Des services de traduction et de préparation de documents
* Une assistance pour les formulaires d’immigration et le suivi des dossiers
* Des services de préparation des déclarations de revenus
* Des services de nettoyage résidentiel et commercial
* L’application Timely Assistance pour les rappels, le stockage de documents et le suivi des dossiersNous ne sommes pas un cabinet d’avocats et ne fournissons ni représentation juridique ni conseils juridiques.---2. Responsabilités de l’utilisateurVous acceptez de :* Utiliser nos services à des fins légales
* Fournir des informations exactes et véridiques
* Assurer la sécurité de votre compte et de vos identifiants de connexion
* Ne pas détourner l’usage de nos systèmes ni tenter de les rétroconcevoir
* Ne pas téléverser de contenu illégal, nuisible ou frauduleux---3. Propriété des donnéesVous restez propriétaire de toutes les données personnelles et de tous les documents que vous stockez chez nous.
En utilisant notre plateforme, vous nous autorisez à traiter vos informations uniquement afin de fournir nos services.Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos documents d’immigration ou fichiers téléversés.---4. Résiliation du compteVous pouvez fermer votre compte à tout moment en envoyant un e-mail à :
[email protected]Après la fermeture, vos données seront définitivement supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si la loi exige une conservation plus longue (par exemple pour des obligations fiscales, de prévention de la fraude ou de conformité).Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions.---5. Conditions de paiementApplicables uniquement si vous achetez des services payants ou des abonnements.* Tous les frais sont indiqués lors du paiement
* Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe ou d’autres prestataires de paiement vérifiés
* Des remboursements peuvent être accordés au cas par cas, selon l’état d’avancement du service---6. Limitation de responsabilitéPaulime Global Services ne peut être tenu responsable de :* Retards ou inexactitudes dans les données de dossiers USCIS, NVC ou EOIR
* Interruptions de service indépendantes de notre volonté (problèmes d’hébergement, pannes, etc.)
* Pertes causées par un accès non autorisé résultant d’une négligence de l’utilisateur
* Erreurs ou informations manquantes dues à des systèmes tiers
* Mauvaise interprétation ou mauvaise utilisation des informations que nous fournissonsVous utilisez notre plateforme sous votre propre responsabilité.---7. Absence de conseil juridiqueToutes les informations fournies le sont à titre indicatif uniquement.
Pour des conseils juridiques, veuillez consulter un avocat spécialisé en immigration dûment agréé.---8. Droit applicableLes présentes Conditions sont régies par les lois des États-Unis et de l’État du Missouri.---9. Modifications des présentes ConditionsNous pouvons mettre à jour ces Conditions périodiquement.
La poursuite de l’utilisation de nos services vaut acceptation des Conditions mises à jour.

Avertissement (Disclaimer)Paulime Global Services propose :* Des services de traduction de documents
* La préparation et le suivi de formulaires d’immigration
* La préparation des déclarations de revenus
* Des services de nettoyage résidentiel et commercial
* L’application Timely Immigration pour les rappels et le suivi des dossiersNous ne sommes pas un cabinet d’avocats et ne fournissons aucun conseil juridique.---Informations générales uniquementToutes les informations présentes sur ce site web et dans l’application Timely Assistance sont fournies à titre informatif et général.
Elles ne doivent pas être utilisées comme substitut à des conseils juridiques professionnels.Pour tout conseil juridique, les utilisateurs doivent consulter un avocat spécialisé en immigration dûment agréé.---Aucune affiliation gouvernementalePaulime Global Services et l’application Timely Assistance :* Ne sont pas affiliés à l’USCIS
* Ne font pas partie du DHS
* Ne sont liés à aucune agence du gouvernement des États-UnisLes données de dossiers USCIS et gouvernementales peuvent changer sans préavis.
Nous ne pouvons pas garantir une exactitude en temps réel.---Utilisation à votre discrétionEn utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez :* Nos Conditions d’utilisation
* Notre Politique de confidentialité
* Le fait que nous ne pouvons ni contrôler ni prévoir les délais, retards ou erreurs de traitement gouvernementauxNous fournissons des outils et des orientations générales, pas des résultats juridiques.

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